Nu México advierte reto en confianza para pagos digitales

Nu México advierte que el principal reto de la banca comercial y autoridades es crear confianza en los pagos digitales. La Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos fue aprobada por el Congreso de la Unión, lo que según el estudio Impacto Nu revela que el 87% de los clientes de Nu México considera que la institución tuvo un impacto positivo en su vida.

Romina Benvenuti, directora de Políticas Públicas y Legal de Nu México, destacó que el reto de la educación financiera será la confianza de los usuarios en los pagos electrónicos. “Esto será un reto que tenemos que abordar en conjunto, tanto instituciones privadas, reguladores y autoridades públicas. Va a ser un esfuerzo en conjunto,” dijo Benvenuti.

Nu México planea lanzar una campaña de información para promover el uso de pagos digitales. Según Benvenuti, “En la medida en que podamos transmitir que los pagos digitales son seguros y confiables podemos generar mayor adopción. Los rieles y la infraestructura tecnológica están para hacer pagos digitales.”

El gobierno de Claudia Sheinbaum ha encaminado esfuerzos hacia una economía con menor uso de efectivo. Sin embargo, Óscar Rosado Jiménez, presidente de la Condusef, advirtió que la aprobación de la Ley de Economía Digital podría inhibir el uso de Terminales de Punto de Venta (TPV). “Con esta revolución que se está dando con la ley, pues ya no va a ser necesario tantas TPV. Las terminales van a empezar a ser parte de la historia,” dijo Rosado Jiménez.

Con la entrada en vigor de la Ley de Economía Digital, solo será necesario un teléfono celular y una ‘Cuenta Fácil’ para recibir pagos. Uno de cada dos clientes de Nu México había intentado acceder a algún producto financiero y fue rechazado por otra institución antes de unirse a Nu. El 55% de los usuarios de Nu obtuvo su primera tarjeta de crédito gracias a la institución.